Veel gestelde vragen | FAQ
Mag ik mijn huisdier meenemen naar Mooidal?
Nee, bij Mooidal zijn er geen huisdieren toegestaan.
Hoewel we begrijpen dat het teleurstellend kan zijn, zijn er een paar redenen waarom we deze regel hanteren.
Is het toegestaan om te barbecueën?
Dat mag zeker, als je bij ons een gasbarbecue erbij reserveert. Zelf meegenomen (houtskool)barbecues zijn niet toegestaan, ivm eventuele overlast voor andere gasten.
Kan ik ook ‘s avonds laat arriveren?
Ja dat kan zeker. Met de toegangscode van de toegangspoort kun je op elk moment inchecken.
Je ontvangt deze code een paar dagen voor aankomst via email.
Wat zijn jullie betalingsvoorwaarden?
Binnen 2 dagen na boeking vragen we je 30% te betalen van het totaalbedrag.
28 dagen voor aankomst vragen we je het restantbedrag (70%) te betalen.
Je ontvangt hiervoor herinneringsmails.
Hoe is de ligging van het park?
Rondom en in ons vakantiepark is ontzettend veel groen, maar het ligt ook naast een spoor.
Door de stille treinen zal dit echter voor weinig tot geen overlast zorgen.
Aan de voorzijde loopt een weg, deze hoor je wel vanuit de Glamping lodges.
Is er een zwembad?
Bij Mooidal er er geen zwembad, wel hebben een aantal accomodaties een privé hottub.
In Meerssen is er een mooi groot openbaar zwembad, hier vind je meer informatie over het zwembad: https://zwembadmeerssen.nl
Is het mogelijk om mijn reservering te annuleren?
We hebben annuleringsvoorwaarden opgesteld. Deze vind je hier.
Hoe laat kan ik inchecken?
Op de dag van aankomst kun je vanaf 16.00 uur terecht in de geboekte accomodatie.
Mag ik een vuurtje stoken?
In verband met de veiligheid en de eventuele overlast voor andere gasten is het niet toegestaan om een vuurtje te stoken of bijv een vuurkorf te laten branden
Hoe laat is de check out?
De uitcheck-tijd is om 11.00 uur. In de welkomst mailing vindt je ook een overzicht van de uitcheck procedure.
Is er WIFI aanwezig?
Op het hele terrein is gratis wifi aanwezig.
Wat zijn de openingstijden van de receptie?
Bij Mooidal hebben we geen receptie.
Het in en uitchecken doe je zelf door de toegangscode te gebruiken die je een paar dagen voor aankomst via mail ontvangt. Heb je vragen dan zijn we altijd bereikbaar en in noodgevallen is er snel iemand aanwezig. Wel zullen we regelmatig aanwezig zijn op het park.
Is Mooidal ook geschikt voor kinderen?
Kinderen zijn van harte welkom in ons park. Wel hebben we ervoor gekozen om ons niet specifiek te richten op kinderen. We hebben bijvoorbeeld geen animatie programma of zwembad. In de omgeving is er heel veel te doen voor kinderen. Ook is er een openbaar zwembad in Meerssen.
Is er een wasmachine of droger bij het park?
Er is geen wasmachine in ons park aanwezig.
Verhuren jullie fietsen?
Nee maar deze kun je bij Valkbike huren in Valkenburg. In overleg bezorgen ze de fietsen bij het park af op de afgesproken dag.
Waar kan ik mijn auto parkeren?
Bij de ingang van het park is een grote parkeerplaats. Het park is volledig autoloos. Per accomodatie is er 1 parkeerplaats gereserveerd.
Voor de vakantiewoning zijn er 3 parkeerplaatsen beschikbaar.
Moet ik zelf beddengoed en handdoeken meenemen?
Alle accommodaties zijn voorzien van beddengoed, keukendoekn en handdoeken.
Zijn er in de accommodaties koelkasten aanwezig?
Elke accommodatie is voorzien van een kleine koelkast. Bij de Tiny Houses zit er ook nog een vriesbakje in de koelkast. De vakantiewoning heeft nog een aparte vriezer.
Wat zijn jullie algemene voorwaarden?
Bekijk hier onze algemene voorwaarden.
Wat zijn jullie huisregels?
Bekijk hier onze huisregels.
Is er verwarming in de glampinglodges?
Ja, al onze glampinglodges zijn voorzien van een elektrische verwarming.
Hoe werken de hottubs?
Onze privé hottubs zijn elektrisch verwarmd. Bij aankomst is de hottub gevuld.
Volgende beschrijving die bij de hottub ophangt kun je de hottub zelf aanzetten zodat deze binnen een paar uur lekker warm is. Houdt er rekening mee dat dit een hele tijd duurt.
Als extra service bieden we een hottub service aan, tegen betaling van een kleine vergoeding zorgen wij dat je de hottub de avond van aankomst kunt gebruiken.
